eFlow: Beartas Fianán Aip MyTolls

Tá an Beartas Fianán seo eisithe ag Bonneagar Iompair Éireann (“BIÉ”, “muid”, “ár”), ainm oibriúcháin an Údaráis um Bóithre Náisiúnta i ndiaidh scaoileadh na Gníomhaireachta um Fháil Iarnród agus aistriú a feidhmeanna chuig an tÚdarás um Bóithre Náisiúnta de réir Acht na mBóithre, 2015. Is é seo a leanas príomhsheoladh BIÉ - Ionad Gnó Gheata na Páirce, Sráid Gheata na Páirce, Baile Átha Cliath 8, D08 DK10, Éire.

Tá Turas Mobility Services Ltd (“Turas”) ceaptha ag BIÉ chun seirbhísí dola agus seirbhísí eile a chur ar fáil a bhaineann le hoibriú an chórais dola gan bhacainn eFlow ar mhótarbhealach an M50 i mBaile Átha Cliath, lena n-áirítear suíomh gréasáin eFlow.ie a chur ar fáil: Aip MyTolls (an “Aip”).

Is é cuspóir an bheartais seo faisnéis a chur ar fáil duit maidir le húsáid fianán ar an Aip agus sonraí maidir leat a bhailiú trí na fianáin seo.

Má tá aon cheist nó gearán agat maidir leis an úsáid a bhainimid as do shonraí pearsanta, déan teagmháil le hOifigeach Cosanta Sonraí eFlow trí úsáid a bhaint as na sonraí teagmhála thíos. 

• tríd an bpost: An tOifigeach Cosanta Sonraí, Turas Mobility Services Limited, Bloc 8, Ionad Harcourt, Bealach Charlotte, Baile Átha Cliath, D02 K580
• trí r-phost: dataprotection@eflow.ie
• tríd an teileafón: 0818 50 10 50 (Idirnáisiúnta: +353 1 4610122)
• trí úsáid a bhaint as Comhrá Gréasáin le foireann eFlow nó trí rochtain a fháil ar an bhFoirm Fiosrúcháin Ghinearálta ar shuíomh gréasáin eFlow

Nó, is féidir teagmháil a dhéanamh le hOifigeach Cosanta Sonraí BIÉ mar seo a leanas:

• tríd an bpost: An tOifigeach Cosanta Sonraí, Bonneagar Iompair Éireann, Ionad Gnó Gheata na Páirce, Sráid Gheata na Páirce, Baile Átha Cliath 8, D08 DK10
• tríd an teileafón: +353 1 646 3600
• trí r-phost: dataprotection@tii.ie

Úsáidimid fianáin chun a chinntiú gur féidir linn an t-eispéireas is fearr agus is féidir linn a chur ar fáil duit ar ár nAip. Is téacschomhaid bheaga iad fianáin a sheoltar ó Aip agus a stóráiltear ar ghléas úsáideora nuair a bhíonn Aip in úsáid ag an úsáideoir. Nuair a thugann úsáideoirí cuairt ar an Aip arís, athghlaonn freastalaí gréasáin ar na fianáin san fhearann a d’úsáid an fianán, rud a cheadaíonn don Aip an t-úsáideoir a aithint agus smaoineamh ar rudaí cosúil le sonraí pearsantaithe nó sainroghanna agus sonraí sínithe isteach. 

Chomh maith leis sin, cuireann fianáin faisnéis maidir le húsáid agus feidhmíocht Aipe ar fáil dúinn.

1. Baineann an Aip úsáid as an bhfearann eflow.ie. Beidh toiliú le haghaidh fianáin neamhriachtanach ag teastáil don fhearann seo, i.e. iarrfar ar an úsáideoir toiliú d’úsáid a bhaint as fianáin neamhriachtanacha.
2. Tá dhá phríomhchineál fianáin ann:
   • Fianáin seisiúin – téacschomhad simplí a shuiteálann aip nó suíomh gréasáin ar ghléas cuairteora d’úsáid shealadach. Cabhraíonn sé chun athruithe fíor-ama gníomhaíochta úsáideora a rianú. Tá fianáin seisiúin cumasaithe ar fhormhór na n-aipeanna trí réamhshocrú de bhrí go gcabhraíonn a leithéid chun an aip a lódáil níos tapa agus chun nascleanúint a dhéanamh níos éasca don úsáideoir. Ní bhíonn fianán seisiúin gníomhach ach i rith gach seisiún brabhsála agus bíonn sé ríomhchláraithe chun é a scriosadh go huathoibríoch ag deireadh gach seisiún brabhsála nuair a scoireann an t-úsáideoir den aip.
   • Fianáin sheasmhacha – fianáin a stóráiltear ar ghléas úsáideora chun faisnéis úsáide a choinneáil, mar aon le socruithe, pearsantú nó faisnéis aitheantais sínithe isteach. Is é príomhchuspóir na bhfianán seasmhach ná eispéireas brabhsála tumthach agus éifeachtach a chur ar fáil d’úsáideoirí trí fhaisnéis a uathlíonadh a d’fhéadfadh a bheith curtha ar fáil ag an úsáideoirí cheana féin.
3. Tá dáta éaga sonracha a bheidh sannta ag an bhfreastalaí gréasáin ag gach fianán seasmhach. Tá an dáta as feidhm cabhrach de bhrí go ligeann sé d’úsáideoirí leanúint ar aghaidh le tairbhe a bhaint as eispéireas brabhsála éifeachtach fiú amháin i ndiaidh dóibh fuinneog an bhrabhsálaí a dhúnadh agus a athoscailt arís.
4. Níl toiliú a thugtar le haghaidh fianáin neamhriachtanacha bailí ach i gcomhair sé mhí ar a mhéad, agus i ndiaidh na tréimhse sin lorgófar ath-thoiliú.

Seo a leanas na catagóirí fianán a úsáidtear ar an Aip:

• Fianáin riachtanacha – cabhraíonn siad chun an aip a úsáid trí fheidhmeanna bunúsacha a chumasú. Ní féidir leis an Aip feidhmiú i gceart gan na fianáin seo. Sonraítear sa dlí gur féidir linn fianáin a stóráil ar do ghléas má tá siad riachtanach chun an Aip a oibriú agus, dá réir sin, níl toiliú ag teastáil. Teastaíonn toiliú do gach catagóir fianán eile. Is fianáin sheasmhacha iad na fianáin seo.
• Fianáin Seirbhísí Comhrá Gréasáin – cabhraíonn siad chun d’eispéireas ar an Aip a fheabhsú agus cabhraíonn siad linn chun an fhaisnéis agus na seirbhísí a chuirimid ar fáil duit a fheabhsú. Cuireann fianáin a úsáidtear don fheidhm chomhrá gréasáin ar an aip ar ár gcumas teacht ar thuiscint ar an tslí a n-idirghníomhaíonn cuairteoirí leis an bhfeidhmiúlacht chomhrá gréasáin trí fhaisnéis a bhailiú agus a thuairisciú go hanaithnid. Is fianáin seisiúin iad na fianáin seo. 

N.B. Ní mór toiliú chun fianáin chomhrá gréasáin a úsáid chun tairbhe a bhaint as an bhfeidhm comhrá gréasáin. Mura bhfuil tú i ndiaidh toiliú d’fhianáin chomhrá gréasáin ag tús do sheisiúin, ach más mian leat tairbhe a bhaint as comhrá gréasáin, cliceáil ar an ngiuirléid comhrá gréasáin (ar gach leathanach) agus cuirfear an rogha thoilithe ar fáil duit.

• Fianáin staitisticí – cabhraíonn siad le eFlow teacht ar thuiscint ar an tslí a n-idirghníomhaíonn cuairteoirí lenár nAip trí fhaisnéis a bhailiú agus a thuairisciú go neamhaithnid. Is fianáin seisiúin iad na fianáin seo. 

Úsáideann eFlow Matomo Analytics, uirlis anailísíochta sonraí, chun anailís agus tuairisciú a dhéanamh ar shonraí úsáide Aipe agus é mar aidhm feabhsuithe ar eispéireas úsáideoir an tsuímh gréasáin a aithint agus a úsáid. Déanann Turas sonraí a bhailíonn Matomo a phróiseáil agus a óstáil go logánta. Baileofar sonraí ar fhreastalaithe Turas agus ansin déanfar iad a aithnidiú agus a roinnt le Matomo. Ansin, bainfidh Matomo úsáid as na sonraí aithnidithe seo chun seirbhísí anailísíochta aipe a chur ar fáil do Turas. Stórálfar sonraí ar fhreastalaithe Turas i gcomhair suas le 30 lá.   Más mian leat iarratas scriosta sonraí a bhaineann leis na sonraí seo a sheoladh ar aghaidh, déan d’iarratas trí úsáid a bhaint as na modhanna teagmhála a bhfuil cur síos déanta orthu i gcuid a haon den doiciméad seo.

• Fianáin mhargaíochta – úsáidtear na fianáin seo chun cuairteoirí ar an Aip a rianú. Tugann siad cead do eFlow fógraí a thaispeáint atá ábhartha agus spéisiúil don úsáideoir aonair agus, ar an tslí sin, tá siad luachmhar d’fhoilsitheoirí agus d’fhógróirí tríú páirtí. Is fianáin seisiúin iad na fianáin seo.
• Fianáin neamhrangaithe – nuair a chuirtear feidhmeanna nua leis an Aip, is féidir leis an uirlis bhainistíochta fianán na fianáin nua a bhrath, Usercentrics App CMP. Anois is arís, ní bheidh an uirlis seo in ann na fianáin seo a rangú agus déileálfar seo sa chatagóir seo. Déanfar athbhreithniú de láimh ar an liosta fianán don fhearann seo ar bhonn míosúil agus déanfar aon fhianán neamhrangaithe a mheas agus a chur sa chatagóir cheart, i.e. cuirfear a leithéid le ceann de na catagóirí fianán eile.

Faigh níos mó faisnéise faoin mbealach a bpróiseálaimid do shonraí pearsanta trí theagmháil a dhéanamh linn – féach ar na sonraí teagmhála thuas. Chomh maith leis sin, is féidir leat Fógra Príobháideachais: AipMyTolls: eFlow a léamh [anseo]. 

Tá tuilleadh faisnéise maidir le fianáin tríú páirtí ar an Aip le fáil ag na naisc seo a leanas:

1. Usercentrics App CMP– https://usercentrics.com/privacy-policy/
2. Matomo - Déanann Turas sonraí a bhailíonn Matomo a phróiseáil agus a óstáil go logánta
3. Hotjar – https://hotjar.com/legal/policies/privacy
4. Microsoft Clarity – https://microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement
5. Akamai – https://akamai.com/cloudlets/docs/cookie
6. Genysis – https://mypurecloud.com/articles/genesys-cloud-and-gdpr-compliance/ 

Is féidir leat do thoiliú ón Dearbhú Fianáin ar an Aip a athrú nó a aistarraingt am ar bith. Is féidir leat fianáin a bhainistiú agus a ghlanadh freisin trí chuairt a thabhairt ar do shocruithe brabhsálaí.

Más mian leat teagmháil a dhéanamh linn go díreach maidir leis an úsáid a bhainimid as fianáin, sonraigh d’aitheantas toilithe agus an dáta a dhéanann tú teagmháil linn maidir le do thoiliú.

[Sonraí thoiliú fianán an Úsáideora le cur isteach anseo, lena n-áirítear an tAitheantas toilithe etc. 

Dearbhú Fianán deiridh déanta ar 06 Bealtaine 2026 ag Cookiebot:

Nuashonraithe: 06 Bealtaine 2026